Условия
использования
Настоящие Условия регулируют использование приложения Mimose и распространяются на пользователей из стран СНГ. Используя приложение, вы соглашаетесь с данными условиями.
Содержание
- 1. Общие положения
- 2. Описание сервиса
- 3. Регистрация и аккаунт
- 4. Права и обязанности пользователя
- 5. Подписка и оплата
- 6. Обработка персональных данных
- 7. Инфраструктура и хранение данных
- 8. Соответствие законодательству стран СНГ
- 9. Интеллектуальная собственность
- 10. Ограничение ответственности
- 11. Прекращение доступа
- 12. Изменение условий
- 13. Контактная информация
1 Общие положения
Настоящие Условия использования («Условия») являются юридически обязывающим соглашением между вами («Пользователь») и командой разработчиков приложения Mimose («Мы», «Администрация»).
Использование Mimose означает полное согласие с настоящими Условиями. Если вы не согласны — прекратите использование приложения.
Условия распространяются на:
- Мобильное приложение Mimose (Android, iOS)
- Десктопное приложение (Windows, macOS, Linux)
- Веб-версию сервиса
- Любые обновления и сопутствующие сервисы
2 Описание сервиса
Mimose — мультиплатформенный музыкальный агрегатор, объединяющий аудиоконтент сторонних платформ в едином интерфейсе:
- Яндекс Музыка (Yandex Music)
- ВКонтакте Музыка (VK Music)
- Deezer
- Spotify
- SoundCloud
- YouTube Music
Важно: Mimose не хранит музыкальный контент на собственных серверах. Аудио воспроизводится напрямую с серверов соответствующих платформ. Mimose действует как агрегатор-посредник, что ограничивает его ответственность за контент третьих сторон. Использование контента регулируется правилами каждой платформы.
3 Регистрация и аккаунт
Для использования Mimose требуется учётная запись. Вы обязуетесь:
- Предоставить достоверные регистрационные данные
- Обеспечить конфиденциальность данных для входа
- Незамедлительно уведомить нас о несанкционированном доступе
- Нести ответственность за действия, совершённые с вашей учётной записи
Минимальный возраст для самостоятельной регистрации: 16 лет. Пользователи в возрасте 14–15 лет могут использовать приложение только с явного согласия родителей или законных представителей, которые несут ответственность за обработку ПД ребёнка согласно ст. 9 ФЗ-152. Лицам до 14 лет использование запрещено без подтверждённого родительского согласия.
4 Права и обязанности пользователя
Вы вправе:
- Использовать приложение в личных, некоммерческих целях
- Обращаться в службу поддержки по любым вопросам
- Запрашивать, изменять и удалять свои персональные данные
- Отменить подписку в любой момент
- Получать уведомления об изменениях условий
Вы обязуетесь не:
- Использовать приложение в коммерческих целях без письменного разрешения
- Нарушать авторские права правообладателей контента
- Осуществлять несанкционированный доступ к серверам и базам данных
- Применять ботов, скрипты и иные автоматизированные средства без разрешения
- Распространять вредоносное программное обеспечение
- Публиковать незаконный или дискриминационный контент
5 Подписка и оплата
Mimose предлагает платную подписку с расширенным функционалом. В подписку входит:
- Доступ к VK Музыке и Deezer в едином интерфейсе
- Пресеты эквалайзера и создание собственных
- Ранний доступ к обновлениям через закрытый Telegram-канал
- Приоритетная поддержка (ответ в течение 24 часов)
- Кастомная скорость воспроизведения (0.5× — 3.0×)
- Расширенная кастомизация интерфейса
Условия оплаты и возврата:
- Подписка оформляется на ежемесячной или ежегодной основе
- Оплата списывается в начале каждого расчётного периода
- Отмена возможна в любой момент; доступ сохраняется до конца оплаченного периода
- Возврат средств — 14 дней с момента первой оплаты при отсутствии существенного использования. После начала использования цифрового контента право на возврат может быть ограничено с вашего предварительного согласия в соответствии с законодательством о правах потребителей
- При технических сбоях сервиса по нашей вине — пропорциональный возврат или продление подписки
- Цены могут меняться с уведомлением за 30 дней
- Условия автопродления раскрываются до оплаты и подтверждаются вами отдельно
По вопросам возврата: mimose.service@gmail.com
6 Обработка персональных данных
Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных:
- Данные аккаунта: имя пользователя, адрес электронной почты
- Данные подписки: история платежей, статус подписки
- Пользовательские предпочтения: плейлисты, история прослушивания, настройки эквалайзера
- Технические данные: тип устройства, версия ОС, IP-адрес, сведения о сбоях
Основания обработки:
- Исполнение договора (предоставление услуг)
- Явное согласие пользователя (трансграничная передача в Firebase, маркетинговые коммуникации)
- Законные интересы (безопасность, улучшение сервиса)
Трансграничная передача (Россия): Передача технических данных в Firebase (Google LLC, США) осуществляется только с вашего явного согласия при регистрации, согласно ст. 12 ФЗ-152. США не входят в перечень стран с адекватной защитой ПД. Первичное хранение ПД граждан РФ — на серверах в России (Timeweb, Selectel).
Ваши права:
- Доступ к своим персональным данным
- Исправление неточных данных
- Удаление данных («право на забвение»)
- Ограничение или возражение против обработки
- Портируемость данных
- Отзыв согласия в любой момент
Для реализации прав: mimose.service@gmail.com — срок ответа не более 30 дней. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.
Уведомление об утечках (Россия): При выявлении инцидента безопасности мы уведомляем Роскомнадзор в течение 24 ч, и предоставляем полные сведения в течение 72 ч согласно ФЗ-152 (ред. 2022 г.).
7 Инфраструктура и хранение данных
Для работы сервиса используется следующая инфраструктура:
Серверная инфраструктура (Россия)
- — Timeweb Cloud — облачные серверы на территории РФ. Основная серверная логика приложения.
- — Selectel — российский облачный провайдер. Объектное хранилище и база данных пользователей.
Первичное хранение персональных данных
Все персональные данные пользователей — включая данные граждан России и Казахстана — первично записываются и хранятся на серверах Timeweb и Selectel, расположенных на территории России. Это соответствует требованиям ФЗ-242 о локализации ПД граждан РФ.
Firebase (Google) — вспомогательные функции
- — Firebase Authentication — сервис аутентификации пользователей.
- — Firebase Cloud Messaging (FCM) — push-уведомления.
- Firebase не является первичным хранилищем ПД пользователей из России и Казахстана. Передача данных в Firebase (Google LLC, США) осуществляется исключительно с явного согласия пользователя согласно ст. 12 ФЗ-152.
Регистрация оператора
Администрация выполняет требования об уведомлении Роскомнадзора об обработке персональных данных в соответствии с ч. 3 ст. 22 ФЗ-152 и не использует личные данные в целях, не предусмотренных настоящими Условиями.
8 Соответствие законодательству стран СНГ
🇷🇺 Российская Федерация
- Персональные данные (ФЗ-152): ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в ред. 2022–2024 гг. С декабря 2024 г. (ФЗ-406) штрафы составляют до 700 000 руб. за однократное нарушение, до 1 500 000 руб. — за повторное; за утечку ПД по халатности — до 3% годового оборота (не более 500 млн руб.) ФЗ-152 / ФЗ-406
- Информационная деятельность: ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ. Несоблюдение требований о локализации данных является основанием для блокировки сервиса Роскомнадзором ФЗ-149
- Локализация данных (ФЗ-242): ПД граждан РФ первично записываются и хранятся на серверах в России. Firebase (США) не является первичным хранилищем ПД российских пользователей — см. раздел 7 ФЗ-242
- Трансграничная передача (ст. 12 ФЗ-152): Передача данных в Firebase осуществляется с явного согласия пользователя, полученного при регистрации. США не включены в перечень государств с адекватной защитой ПД; передача возможна только с согласия субъекта или на основании разрешения Роскомнадзора Ст. 12 ФЗ-152
- Уведомление об инцидентах (с 2022 г.): При выявлении утечки ПД оператор обязан уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов, а полные сведения об инциденте — в течение 72 часов
- Защита прав потребителей: Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»; возврат средств — 14 дней при неиспользовании цифрового контента (Постановление Правительства № 2463) ЗоЗПП
- Защита детей: ФЗ № 436-ФЗ — контент маркируется в соответствии с возрастными ограничениями ФЗ-436
- Орган надзора: Роскомнадзор (rkn.gov.ru)
🇧🇾 Республика Беларусь
- Персональные данные: Закон РБ от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (в силе с 15.11.2021). Закон предусматривает законные основания обработки, включая законный интерес, а также право на портируемость данных Закон 99-З
- Трансграничная передача в Firebase: Требует авторизации Национального центра защиты персональных данных (OAC) или договорных гарантий (DPA с Google LLC) и согласия пользователя
- Защита прав потребителей: Закон РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей»; срок возврата — 14 дней
- Орган надзора: Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (nazd.gov.by)
🇰🇿 Республика Казахстан
- Персональные данные: Закон РК от 21.05.2013 № 94-V «О персональных данных и их защите» с поправками 2023–2024 гг. Разрабатывается новый закон с усиленным соответствием GDPR Закон 94-V
- Локализация данных: ПД граждан Казахстана должны первично храниться на серверах в Казахстане. Сервера в России (в рамках ЕАЭС) могут рассматриваться как допустимая альтернатива, однако правовой статус этого подхода остаётся неопределённым
- Firebase: Используется как вспомогательный инструмент (аутентификация, FCM) — не является первичным хранилищем ПД казахстанских пользователей. Передача осуществляется с согласия пользователя и при наличии DPA с Google
- Защита прав потребителей: Закон РК от 04.05.2010 № 274-IV «О защите прав потребителей»
- Орган надзора: Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК
🇺🇦 Украина
- Персональные данные: Закон Украины от 01.06.2010 № 2297-VI «О защите персональных данных». Украина движется к соответствию GDPR в рамках процесса вступления в ЕС Закон 2297-VI
- Защита прав потребителей: Закон Украины от 12.05.1991 № 1023-XII «О защите прав потребителей»; 14-дневный срок возврата для дистанционных договоров
- Электронная коммерция: Закон Украины от 03.09.2015 № 675-VIII «Об электронной коммерции»: обязательное раскрытие условий автопродления подписки до оплаты
- Авторское право: Закон Украины № 2811-IX (реформа 2022 г.) — приближение к директивам ЕС в области авторского права
- Орган надзора: Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека (Омбудсмен)
Другие страны СНГ (Армения, Азербайджан, Молдова, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан, Туркменистан)
- Соблюдается национальное законодательство каждой страны о защите персональных данных и правах потребителей
- Передача данных в Firebase осуществляется с согласия пользователя и при наличии DPA с Google
- Пользователи вправе обращаться в национальные органы надзора за обработкой ПД в своей стране
- Страны — члены ЕАЭС (Армения, Кыргызстан): применяется цифровая повестка ЕАЭС в части гармонизации защиты данных
9 Интеллектуальная собственность
Логотип, название «Mimose», интерфейс и программный код приложения являются интеллектуальной собственностью Администрации и защищены законодательством об авторском праве стран СНГ.
- Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование приложения в личных целях
- Весь музыкальный контент, доступный через приложение, принадлежит соответствующим правообладателям и платформам
- Mimose является агрегатором и не претендует на права на транслируемый контент
- Воспроизведение, копирование или иное использование элементов интерфейса Mimose без письменного разрешения запрещено
10 Ограничение ответственности
Приложение предоставляется «как есть». Администрация не несёт ответственности за:
- Перебои в работе сторонних музыкальных платформ (Spotify, Deezer, VK и др.)
- Изменения API или условий использования сторонних платформ
- Потерю данных вследствие обстоятельств непреодолимой силы
- Временную недоступность при проведении технических работ (с предварительным уведомлением)
- Действия третьих лиц, включая платёжных провайдеров
Максимальная ответственность Администрации ограничена суммой, уплаченной вами за подписку за последние 3 месяца. Ограничение ответственности не распространяется на случаи умысла или грубой халатности со стороны Администрации.
11 Прекращение доступа
Администрация вправе приостановить или прекратить доступ при:
- Нарушении настоящих Условий
- Мошеннических действиях или злоупотреблении сервисом
- Получении предписания от уполномоченных государственных органов
При блокировке аккаунта без нарушения Условий со стороны пользователя — оставшийся оплаченный период возвращается.
Вы вправе удалить аккаунт в любой момент через настройки или по запросу на mimose.service@gmail.com. Данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.
12 Изменение условий
Администрация вправе вносить изменения в Условия. При существенных изменениях мы уведомим вас:
- Push-уведомлением или баннером в приложении
- Сообщением в Telegram-канале
- Письмом на адрес электронной почты, указанный при регистрации
Уведомление направляется не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования приложения после этой даты означает согласие с обновлёнными Условиями.
13 Контактная информация
По вопросам использования приложения, защиты персональных данных и подписки:
Время ответа — до 48 часов. Подписчики получают приоритетный ответ в течение 24 часов.
Органы надзора: По вопросам защиты персональных данных вы вправе обращаться напрямую в Роскомнадзор (РФ), Национальный центр защиты ПД Беларуси, Министерство цифрового развития Казахстана или Омбудсмена Украины.